ENTREPRISE À RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE (ERS)

Alvero attache beaucoup d’importance à entreprendre dans l'esprit d'une responsabilité sociétale et à la durabilité. Alvero entend assumer ses responsabilités en contribuant à la durabilité. À cet égard, les aspects de gestion people, planet et profit sont non seulement des références internationales, mais pour Alvero, ce sont aussi les caractéristiques d'un entrepreneuriat de haute qualité. Si le rapport entre ces trois aspects est bon et demeure garanti, cela constitue une base stable pour poursuivre l’amélioration de la société.
L'ERS est, pour Alvero, indissociablement liée à la qualité et à la sécurité, donc nous avons intégré ce principe dans notre système de gestion QETS (qualité, environnement, droit du travail et sécurité).

Stratégie d’Alvero concernant les points suivants ERS

Alvero s’est fait certifié au niveau 3 de l’échelle de prestation ERS. À cet égard, le Cercle Deming (Plan-Do-Check-Act) récurrent en constitue le fil conducteur. L’objectif final consiste à être certifié en 2016 au plus haut niveau ERS accessible pour Alvero.

Indicateurs ERS

L’aperçu attentes, résultats et mesures relatifs aux thèmes ERS, après dialogue avec nos actionnaires, illustre sous forme de schéma les principaux Indicateurs ERS pour Alvero, les exigences et les attentes de l’actionnariat et la manière dont Alvero gère tout cela. Le résultat, la stratégie à court et (moyennement) long terme sont aussi cités en la matière

Un autre aspect concerne la consommation d’énergie. À titre d’exemple, veuillez trouver ci-dessous un aperçu des chiffres de consommation au fil des ans.

Résultats

Les résultats des mesures prises pour limiter l’énergie et l’eau, par rapport au chiffre d’affaires :

La consommation de carburant a augmenté, car nous avons livré plus en Allemagne. Dès que nous y aurons ouvert notre propre entrepôt, nous ferons moins de kilomètres et nous consommerons moins de carburant.

Réduire la consommation d’énergie nous a permis de réduire les émissions de CO2. Bien entendu, nous avons l’ambition de réduire encore les émissions de CO2.

Le scan de durabilité www.duurzameleverancier.nl nous donne un score de 7,1 et nous mettons tout en œuvre pour continuer à encore l'améliorer.

Les produits devenus impropres à la location peuvent servir à plusieurs choses.

1.  Les pièces endommagées sont réparées ou remplacées pour qu’elles puissent réintégrer le flux locatif. Les plans de travail endommagés sont sciés pour devenir des modèles plus petits qui peuvent à nouveau être loués ; les châssis de table et les carcasses des blocs à tiroirs sont repeints au pistolet lorsque la peinture est endommagée et les chaises sont regarnies. La durée de vie de nombreux produits est prolongée.

2.  Ils sont vendus comme mobilier de deuxième main (ex-locations).

3.  Ils sont achetés par un brocanteur.

4.  Une partie est donnée aux bonnes œuvres, notamment des associations sportives locales, des institutions de soins ou des pays où du mobilier de deuxième main est le bienvenu.

5. Lorsqu’ils ne sont plus utilisables, le métal, les matières plastiques et les panneaux sont triés et déposés en pièces aux divers points de collecte de déchets.

Alvero a divers flux de déchets : métal, papier/carton, films en matières plastiques, plastiques durs, bois, déchets résiduels.

Statut des 3 actions ERS prévues en 2014 :

  • Community of Practice CE de MVO Nederland : prêt
  • Het Nieuwe rijden : prêt
  • CRM dans le programme locatif : en cours
  • Automatisation des achats : en cours
  • RFID pour études des produits : examiné : pas rentable pour Alvero
  • Analyse des livraisons pas en 1x bon : en cours
  • Commission de qualité (à cette fin, les livraisons pas bonnes en une fois sont enregistrées et analysées sur place) : échu
  • Boîte à idées : en cours
  • Adapter le pavement aux nouvelles voitures : prêt
  • Fondation GmbH : prêt
  • Caméras de sécurité (pour la sécurité des employés) : 2015
  • Rédiger le protocole de limitation de la consommation d’énergie : 2015
  • Rédiger le protocole de limitation de la consommation de l’eau : 2015
  • Bon fonctionnement de l'expédition (temps de roulage et de repos) : en cours/prêt
  • Fixer des dispositions concernant soc med avec employés : prêt
  • Régler BHV pour expédition : prêt
  • Compétition rouler économiquement pour chauffeurs : 2015
  • Compétition autres départements concernant économies : 2015
  • Augmenter l’implication par plus d’attention du directeur : en cours
  • Informer les clients via soc med (Delphin Connector) : en cours
  • Entretien jardin en gestion propre : en cours
  • Rédiger un code déontologique pour fournisseurs : prêt
  • Poursuivre le tri des déchets : prêt
  • Extension de l’occupation des bureaux : prêt

Aperçu des objectifs de 2014

  • Bakzitting (association du carnaval Prinsenbeek)
  • Bosuilendorp
  • Villa Pardoes
  • Beach Soccer
  • Gedreven
  • Wilde Ganzen
  • Diabetesfonds (au nom du personnel)
  • Maak de droom waar
  • MMP Kleurboeken
  • Clini Clowns
  • Action de Saint-Nicolas
  • Glazen huis